Servizio Assistenza

Customer Service

Siamo orgogliosi di fornire ai nostri clienti una serie completa di servizi destinati a supportarli prima della vendita e dopo la messa in servizio della macchina. I principali servizi disponibili sono: assistenza per le riconfigurazioni, organizzazione di demo personalizzate, formazione in azienda sulla macchina, consegna pezzi di ricambio veloce, assistenza telefonica disponibile 24/7 attraverso uno dei nostri Service Center.

Il nostro personale commerciale e tecnico è qualificati in tutti gli aspetti riguardanti la macchina ed è disponibile a condividere questa conoscenza con i clienti.

 

OMET nel mondo per il mercato del Tissue Converting

L’approccio globale di OMET è sottolineato dall’evidenza di una struttura che abbraccia i 5 continenti. OMET ha 3 filiali estere in Cina, America e Spagna e 3 service center che offrono assistenza 24/7.

Europe

OMET Headquarters, Lecco, Italy

For technical support:
assist@omet.it

Call Center
+39 0341 282661

For spare parts:
spareparts@omet.it

Nord, Centro e Sud America

OMET Americas, Inc.
Des Plaines, IL, USA

For technical support:
service@ometamericasinc.com

Call Center
+1 847 376 8283

For spare parts:
parts@ometamerciasinc.com

Asia

OMET (Suzhou) Mechanical Co. Ltd
Wujiang, Suzhou, China

admin@omet.cn

Call Center +86 512 6303 3668

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